HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ - ĐĂNG NHẬP - THEO DÕI HỒ SƠ

Khi đăng nhập tài khoản dịch vụ công quốc gia thành công.

Hoặc đã có Tài khoản định danh Điện tử mức 2.

Vào địa chỉ https://dichvucong.gov.vn chọn đăng nhập bằng "Tài khoản Định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an"

Tên đăng nhập bằng số CCCD 12 số, Nhập mật khẩu cá nhân, nhập mã OTP qua tin nhắn cá nhân.

Nếu chưa có tài khoản thì đăng ký và đăng nhập theo hướng dẫn ở sau.

I. ĐĂNG KÝ VÀ ĐĂNG NHẬP TÀI KHOẢN

Phần 1: Đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia (Nếu đã thực hiện thì bỏ qua phần 1, qua nội dung phần 2)

Đăng ký tài khoản

- Bước 1: Mở trình duyệt web (chrome, firefox,…), truy cập vào địa chỉ https://dichvucong.gov.vn (1) và nhấn chọn vào nút đăng ký (2)

- Bước 2: Chọn phương thức đăng ký là: Công dân, xác minh mức độ trung bình chọn: Thuê bao di dộng (3) (Phải là sim chính chủ. Cách kiểm tra, soạn tin nhắn trên điện thoại di động có cú pháp TTTB gửi 1414. Nếu chưa đúng thông tin liên hệ nhà mạng cập nhật lại.)

Nhập chính xác thông tin vào các ô có dấu sao đỏ (*) (4) và nhấn đăng ký (5).

- Bước 3: Nhập mã OTP, nhấn Xác nhận

Mã OTP sẽ được gửi đến số điện thoại mà bạn đã nhập, nhập mã OTP và Chọn xác nhận.

- Bước 4: Nhập mật khẩu mới và nhấn Đăng ký

Phần 2: Tiến hành đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia

- Bước 1: Mở trình duyệt web (chrome, firefox,…), truy cập vào địa chỉ https://dichvucong.gov.vn (1) và nhấn chọn vào nút đăng nhập (2)

- Bước 2: Chọn tài khoản cấp bởi cổng dvc quốc gia (3), Chọn phương thức đăng nhập bằng CMT/CCCD (4).

Tại đây, bạn nhập chính xác thông tin vào các ô (5) và nhấn đăng nhập (6).

- Bước 3: Nhận mã OTP và chọn xác nhận để đăng nhập vào.

II. Hướng dẫn theo dõi và tra cứu hồ sơ

- Bước 1: Đăng nhập vào Cổng dịch vụ công quốc gia và chọn Thông tin cá nhân (1).

- Bước 2: Xem lại tổng số hồ sơ đã nộp đã hoàn thành, số hồ sơ đang xử lý (2). Xem chi tiết thủ tục hành chính đã nộp và kết quả giải quyết trực tuyến (nếu có) (3).

- Bước 3: Tra cứu hồ sơ đã nộp: Nhập mã hồ sơ vào (4) và nhấn tìm kiếm (5).